월간 와디즈 #37 이달의 소식
[인사이트] 바이럴 마케팅의 본질, "소비자가 마케터가 되는 순간을 만들자"
[메이커 팁] 프로젝트 입소문 공식 따라해보기 : 기획전 / 이벤트 / 광고
[펀딩트렌드관측소] 서포터들은 이걸 많이 검색했어요! 2월 프로젝트 준비에 꼭 참고해보세요 |
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🤔 "보러 오는 사람은 많은데, 왜 다들 구경만 하고 나갈까요?"
님 이런 고민 해보신 적 있나요?
공들여 만든 프로젝트 페이지에 서포터들이 들어와도, 마지막 결제 버튼을 누르게 하는 건 정말 쉽지 않죠.
특히 신규 브랜드, 신제품이라면 "진짜 좋을까?", "남들도 샀을까?"라는 의구심을 해소해 주는 것이 매우 중요한데요. 이 의구심을 해소하는 가장 빠른 방법은 '다른 서포터들의 후기'와 '플랫폼의 추천'이 아닐까요?
오늘은 바이럴 마케팅 즉, 입소문을 내는 방법과 활용법을 얘기해볼게요.
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바이럴 마케팅의 본질 : 소비자가 마케터가 되는 순간을 만들자
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소비자가 자발적으로 제품의 가치를 알리고 소문내게 만드는 '바이럴 루프'를 만들기 위해서는 다음 두 단계를 전략적으로 실행해야 해요.
1단계 : 참여의 허들을 낮춰서 리뷰 유도하기
마케팅 예산이 부족할수록 서포터가 메이커님의 홍보대사가 되게 만들어야 합니다.
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- 참여의 단순함 : 소문을 내는 과정이 복잡하면 이탈해요. 클릭 한 번으로 소문을 낼 수 있는 장치를 마련하세요. 플랫폼 내 '실시간 랭킹'을 점유하여 더 많은 유입을 만드는 엔진이 됩니다.
- 보상의 심리학 : 공유를 통해 서포터에게 실질적인 혜택이 돌아가게 설계해주세요. 서포터는 단순한 구매자에서 메이커님의 성공을 돕는 '파트너'가 될거예요.
- 체험단으로 실사용기 확보 : "좋아요" 식의 짧은 평보다, 제품의 핵심 가치를 짚어주는 리뷰가 필요해요. 체험단 등을 통해 초기 리뷰를 전략적으로 확보하고, 이를 상세페이지 상단에 배치해보세요. 방문객의 의구심이 확신으로 바뀔거예요!
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2단계. 리뷰를 활용해 브랜드 신뢰도 높이기
초기 반응이 확보되었다면, 이 반응들을 브랜드의 자산으로 활용해보세요. |
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- 검증된 브랜드 이미지 만들기 : 플랫폼이 엄선한 프로젝트라는 인상은 상세페이지 이탈률을 획기적으로 낮춥니다. 한 예로 아래 이미지처럼 기획전 참여를 통해 얻는 '공식 인증 엠블럼'은 낯선 브랜드에 공신력을 입혀주는 가장 빠른 방법 중 하나예요.
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- 자사 SNS 콘텐츠 및 광고로 활용 : 기획전 선정 이력과 플랫폼 내 성과는 외부 광고 소재나 자사몰에서도 강력한 마케팅 무기가 된다는 사실! 인스타그램에서 여러 사용자의 후기를 캐러셀로 묶어서 올리면, 광고보다 훨씬 높은 신뢰도로 제품을 알릴 수 있습니다.
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이제 기본적인 틀을 알았다면 내 프로젝트에 딱 맞는 전략을 찾아보면 좋을텐데요!
오픈할 프로젝트 카테고리별로 아이디어를 줄 수 있는 AI에게 맞춤 전략을 물어볼까요?
(아래 질문을 그대로 복사해서 사용해보세요)
💻 오늘의 프롬프트 : 내 프로젝트에 맞는 입소문 전략 알려줘 |
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[Case Study] 프로젝트 입소문 공식 따라해보기
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자 이제 실전입니다!
앞서 말한 바이럴 마케팅 2단계, 와디즈에서는 손쉽게 시도해볼 수 있어요. 카테고리의 특징과 WAi와 세운 전략에 맞춰 기획전 / 이벤트 / 광고 3개의 액션을 선택해보세요. 각 액션별로 가이드와 성공 사례를 정리했습니다.
1) ‘참여조건 무’ 기획전 참여로 노출 극대화
초기 반응 확보 → 후기 축적 → 전환 구조 루프를 가장 쉽게 탈 수 있는 방법으로 기획전 활용을 추천드려요. 마케팅 비용은 줄이고, 노출은 훨씬 높일 수 있어요. 케이스 스터디를 위해서 가장 경쟁이 치열한 '뷰티 카테고리'의 사례를 짚어볼게요. 다른 카테고리 메이커님들도 공통적으로 적용할 수 있어요.
(클릭) 입소문 최적화! 기획전 효과 200% 활용법 |
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2) 이벤트를 통해 프로젝트의 인기도를 높이기
와디즈에서 효과가 좋은 이벤트는 알림신청 / 체험단 / 설문조사 / 소문내기 / 지지서명 / SNS 이벤트 등이 있어요. 이중 가장 간단한 방식인 지지서명을 활용하는 방법을 시도해보세요. 서포터들은 원클릭으로 최대 50,000P까지 보상받을 수 있기 때문에 이벤트 참여 유도가 훨씬 쉬워져요.
(클릭) 어떻게 홍보해야 할지 모르겠다면, 이대로 따라 하세요 |
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3) ‘인증’과 ‘후기’만큼 강렬한 광고는 없습니다
인증과 후기를 활용해 타겟광고를 진행해보세요. 지난 1년간의 광고 데이터를 분석한 결과 1) 생생한 후기, 2) 직관적인 제품 효과 보여주기, 3) 엠블럼/어워즈 선정횟수/임상 데이터 등의 수치 활용 등의 패턴을 활용했을 때 광고 효과가 올라갑니다.
(클릭) 카테고리별 광고 소재 성공 사례 확인하기 |
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아이템 선정, 스토리 문구, 광고 문안 등등에 활용하기 좋은 인사이트를 가져왔어요.
서포터들의 검색어 데이터를 분석하여, 2월에 어떤 아이템에 서포터들이 반응할지 예측했습니다!
- 🍫 발렌타인엔 '실용 굿즈'가 대세: 단순히 먹고 사라지는 초콜릿보다 재미와 실용성을 더한 아이템이 강세였습니다. '오예스 보조배터리'나 '위스키 트러플'처럼 선물하기 좋은 이색 아이템을 주목하세요.
- ✏️ 새로운 시작을 응원하는 결제 증가: 3월 입학 시즌을 앞두고 '손글씨 클래스'와 '네임스티커', '아기 전집' 등 교육 및 육아 카테고리의 인기가 뜨거웠습니다.
- 🌿 환절기를 대비하는 '건강과 봄맞이': 봄바람과 함께 찾아올 미세먼지 대비 '다기능 가전'과 부모님 기력을 보충해 줄 '명인 녹용' 등 효도 선물 아이템들이 높은 알림 신청을 기록했습니다.
한발 앞서 와디즈에서 2월의 '시즌 필승템'을 선점하고, 설레는 봄을 준비해 보세요! |
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